第563章 出问题(第2/3页)
陆君勋见我不说话,便问道:“到底出了什么事了?你怎么一直是这个表情?”
我一直都能够将自己的心情藏起来,哪怕是最亲近的人也不一定能够看得出来我在想什么。但是这一次美盛的事实在是让我措手不及,我根本不知道现在应给怎么办才好。
“美盛的产品出了问题,好多消费者都过来投诉,说是美盛的成分有问题……”我拿着手机不知道该怎么办。
陆君勋却说道:“这种事不能着急,这样吧,明天你去问问销售部经理具体的情况。毕竟网上的事情也会有假的,同行之间的竞争用这些水军来买评论也是很正常的事。你不要太担心了,等明天去找到销售部的人了解了真实情况之后再做决定,不会有事的。”
我只能听取了陆君勋的建议。
第二天到公司之后,我立马就找到了销售部的经理,想要询问他有关于美盛产品的情况。
“亲爱的不好意思,可能我们的产品真的不适合您,我们这边可以有补偿的……”
“不好意思,真是太对不起了,可能是我们的产品出了问题……”
“对不起,我们公司一定会加强产品的把控的……”
我来到销售部之后,整个销售部的人都是十分忙乱的在接听售后电话,然后不停的道歉。我已经能够预料到事情到底有多严重了。
“郑经理……”我找到了销售部经理,正准备问一问关于新产品的情况的时候,郑经理满脸火气的回头看着我。
“洛经理,这个项目我记得是你负责的。”郑经理看着样子像是恨不得将我吃了一般,“现在出了这种问题,我倒想听一听洛经理你要怎么解释!”
我张了张嘴不知道该说什么,郑经理翻了个白眼,显然是不愿意再搭理我了。
“郑经理你这样是干什么?产品肯定不会是每个人都适合的,洛经理也不能事先知道谁可以用谁不可以啊,你也别这么大的火气。”杨凝之不知道什么时候跟着我过来了,三言两语就将郑经理的火气消了。
我闭上眼睛缓了缓神,这才继续说道:“我想郑经理你应该也是知道的,早在我们刚刚和美盛合作的时候,美盛就已经给我们寄过很多的产品试用,包括新产品的试用。整个公司的女同事们都用过了,可是都没有出现现在这样的反馈,我想可能和产品没有什么关系,郑经理你觉得呢?”
美盛的产品我是亲自用过了的,也经常拿给公司的同事用,怎么可能会出现一些人所说的红疹这样的症状?
郑经理觉得我说的有道理,满脸通红的说道:“那你现在这样说,难道这个问题是出在我们销售部了?现在不光是一个人会说这个产品让人身上起红疹,你让我们销售部怎么办?”
我知道销售部是最为难的,毕竟他们是负责这些产品的销售和售后的,现在出了事,顾客肯定贵来找销售部的麻烦了。
杨凝之在一旁说道:“或许真的就是产品的问题也不一定呢?毕竟每个人的肤质不一样,美盛或许在前期研发的时候并没有将这个因素考虑进去吧?”杨凝之这句话简直就是在说美盛在研发和生产的时候根本就没有考虑大数据的筛查,只是考虑了很少一部分人的感受。
我回头瞪了杨凝之一眼,现在都是什么时候了,杨凝之竟然还在这里阴阳怪气的说这话,难怪不应该
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