第一百五十一章 待客之道(第1/2页)
澜汀阁现在是晋城贵妇贵女最喜欢去的铺子。由于并没有说只招待女客,所以店里不时还有年轻的公子哥儿也去光顾。为此,叶一澜特意将后边的院子整修出一处专门接待这些男客,以免他们冲撞了那些贵女们,发生什么不愉快就不好了。
铺子里如今的皂品种类更加多样、细化,有洗手的,有净面的,有洗发的,有沐浴的,也有通用的全能皂,甚至还有专门给婴幼儿和男士用的。各种用途的皂又分不同的适用肤质和功效,一楼用作展示的皂架上现在可谓琳琅满目,让人眼花缭乱。
为了能更好的服务客人,帮客人精准地挑选到满意的皂品,铺子里所有的伙计甚至包括王掌柜,都会每十天进行一次集中的培训和考试。
只有通过考试的伙计才有资格接待客人,成绩最好的前十人将被安排到二楼贵宾室接待澜汀阁登记在册的二十名玉容贵宾。
能到二楼贵宾室招待玉容贵宾就意味着更多的赏钱和工钱,因此这些伙计都拼了命的努力。
说到这二十名玉容贵宾,每一位都是晋城的贵女贵妇。有的是五品以上官员的家眷,有的豪商的正室夫人或嫡女,每一名都是叶一澜和左青溪做过背景调查又经过反复商讨后确定的。
如今澜汀阁每日人流不断,吸引客人的可不止种类繁多的月容皂,还有澜汀阁里的购物体验。
从新年后开店开始,二楼的贵宾室和后院的男宾室都各种新鲜的茶饮和点心。
如果是一般的茶点,这些从小锦衣玉食长大的贵人们根本不会在意。可是澜汀阁里的茶点总能给人惊喜,而且是从前都没有见过的惊喜。
比如精致透明的杯子热水中慢慢绽放的玫瑰花,玫瑰的香气随着水汽蒸腾在空气里,那色香味结合在一起让所有试过的夫人小姐都沉醉其中。
比如那种叫蛋糕的点心,绵软香甜,无论男女老少,吃过的都欲罢不能。
比如那一小碟奶白色的叫冰淇淋的甜点更是所有人闻所未闻,尽管冬季清寒,却仍是所有贵宾最喜欢的甜点,尤其是男客。
所有贵宾进了包厢后都能被招待一份特别的茶点,精致的茶饮配上味道相合的新奇点心,颇有下午茶的意味。客人们边吃边听伙计细细介绍皂品,着实享受的很。
如此种种,不胜枚举。总之,去澜汀阁购物不只是花钱,还是一种身心合一的享受。
这一切都是叶一澜精心策划实施的,也确实达到了她想要的效果。她就是想要把澜汀阁营造成一个晋城贵女贵妇们最喜欢的消遣场所,而不只是一个购物去处。这一切都是为了将客人们牢牢的吸引住。
她当然不止关注那二十个玉容贵宾,其他散客在一楼购物的也会被招待一些茶点,尤其是两人以上结伴来的时候,通常被引到窗前的小圆桌上招待。当然了,茶点的水平照比贵宾室可就差很多了。
有了澜汀阁和净坊,城中甚至全国的澡豆的销量都减少一半还多。没办法,手工皂确实比那澡豆、皂粉好用太多了。如果不是皂房的产量无法完全满足需求,澡豆这会儿已经彻底退出市场了。
不过叶一澜并不太关注那庞大的市场需求。澜汀阁现在给她带来的财富和未来即将带给她的财富已经达到了她的预期和日常生活需求,她转而更加关注如何提高和改善自己的生活质量了。
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