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第420章 避嫌(第2/4页)

    闷闷地没说话。

    “明天谢灏会和你一起处理这件事,贝嘉日化的宋总也会亲自过来。”傅歆握住他的手,“别怕。”

    “金睿说今天闹事那人是索赔专业户。”莫琰说,“医生也说她是常见的化妆品过敏,不一定是因为产品质量问题,

    擦几天药膏就会康复,可谁知偏偏就赶上了悦容。”哪怕真是对方处心积虑想碰瓷,也是万达亲手送的机会。

    “超市招商的确存在工作失误,贝嘉的产品也有问题,但这些都和你没关系。”傅歆说,“万达处理这种事情有固定流程,你不用因为莫琮夹在其中,就加倍自责愧疚。”

    “悦容已经下架了,琮哥现在估计还在加班。”莫琰枕在他手臂上,“明早约了贝嘉在总店开会。”

    “那你现在该休息了。”傅歆帮他放好枕头,又笑了笑,“没事,哪怕你这次真的解决不了,还有老公在。”

    莫琰在黑暗中抱紧他。

    空气里是熟悉的草木调香气。

    多少也能变得更安心。

    ……

    第二天的会议定在十点半,不过十点的时候,人已经陆陆续续到齐。贝嘉日化来了宋总、莫琮和产品经理冯跃,万达是谢灏、莫琰、超市招商部丁经理,以及王烈。

    “昨晚没睡好吧?”在会议开始之前,谢灏看着他眼睛里的红血丝,拍拍肩膀,“问题当然得解决,但这也不算多大的事情,别太紧张。”

    “我是怕影响万达。”莫琰叹气,“说到底,也是我们自己的招商出了问题。”

    “老丁昨天半夜才飞回北京,今早已经和王烈谈过了。”谢灏递给他一杯咖啡,“有件事我得提前说,王烈坚持这一切都是你的意思,包括放悦容进来,以及审核时睁一只眼闭一只眼。”

    “我?”莫琰吃惊。

    谢灏点头。

    “我怎么会跟他说这些?”莫琰放下杯子,“这太扯了,他人呢?”

    “在超市部,马上就会上来。”谢灏说,“在等会开会的时候,他可能还会推卸责任,你要有心理准备。”

    “再推卸也要有证据的。”莫琰说,“我和琮哥的确是好朋友,但最多只是帮忙引荐,双方在谈入驻的时候,我也只问过王烈两三次,每次都是在超市走廊上,人来人往的,我怎么可能和他说这些?”

    “我知道。”谢灏把文件递给他,“先开会吧,别紧张,我相信你处理突发事件的能力。”

    莫琰微微皱眉,犹豫着说:“嗯。”

    贝嘉日化那头准备的资料很齐全,其中就包括了这次事件的全过程,倒也没推卸责任。宋涛一上来就承认存在工作失误,

    说新聘请的产品经理监管不力,下属和莫琮的沟通又出了问题,才会发生备案都还没通过,

    商品却已经开始上架售卖的情况,贝嘉愿意承担顾客此次所有的医疗费用,以及合理范围内的赔偿。

    “闹上门的只有这一位顾客,买到不合格商品的可有五百个人。”谢灏提醒,“剩下的这些,宋总打算怎么解决?”

    “我们昨晚开会,主要也是在讨论这个。”宋涛说,“无非就两种方式,第一,压下去,我能保证乳液的配方绝对没问题,

    也会尽快拿去做相关备案,等到顾客手里的赠品用完了,新一批的合格乳液上架,这事也就糊弄过去了。”

    “第二种呢?”谢灏问。

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