细细品读、回味。

    “快递员跟顾客的矛盾，其实应该是顾客和平台的矛盾、平台和快递小哥的矛盾，但平台故意把自己塑造成一个不用担任何责任的中间人，将矛盾引导到顾客跟快递员身上，所以才有了这场闹剧啊”

    “确实，如果吕明亮没有出现，那今天的剧本大致也能猜到投诉者因为舆论压力，不得不表示谅解快递小哥，以后的投诉者在投诉之前都得掂量掂量，很多时候会选择忍气吞声，于是顾客捏着鼻子接受了更差的服务，快递小哥的处境也没有丝毫好转，该被罚款还是被罚款，只有平台赢两次”

    “还好有逆风物流在”

    “关于派送的事情，说得也很有道理啊，盛运快递之所以送的慢，是为了追求利润、压缩快递员的人数，这才导致服务水平永远提不上去他们是没钱吗当然不是，利润那么高，单纯不想做而已”

    “小区驿站也是同理，关键不是送不送上门，关键是给不给顾客选择我允许你不送上门，那你可以放驿站，然后你给我快递费打折；我要求你送上门，你就必须送上门结果现在盛运快递不分青红皂白一律往驿站扔，要求送上门也根本不理，这不就是店大欺客吗”

    “快递费便宜的那段，说得也挺好。快递费便宜是因为我们国家基建发达，人力成本低，快递需求旺盛。几百件快递装一车，能极大地摊薄成本。这可不是盛运快递的功劳不仅如此，盛运快递还能通过不给快递员上五险一金的方式进一步压低人力成本，在这种模式下还能赚取利润，反手又用快递费便宜这个理由来强迫顾客接受服务差的事实，简直是厚颜无耻”

    “不说了，从今天起无条件支持逆风物流以后凡是能用逆风物流送的东西，一律用逆风物流送”

    “希望广大快递员也能擦亮眼睛，用脚投票吧要是快递公司都一样，跳到哪都差不多，那确实没办法，但逆风物流明显比其他快递公司都好多了，还在其他公司找罪受干什么呢”

    “对用脚投票，支持逆风物流”

    “不过话说回来，这个吕明亮真敢说啊，逆风物流真能信守承诺，十年都不涨快递费吗”

    “我信，因为相信裴总”

    “不过腾达这组织架构也有点略狠啊，吕明亮作为逆风物流的一把手，直属负责人，竟然只拿奖金赚钱与否都跟他没关系这怪不得同为高层，吕明亮给人的感觉和聂云盛完全不一样呢”，，