，一个穿着工装的领导模样的人过来了。很客气的说道“伱们好啊，让你们久等了。二位是之前购买我们机器的客户是吗”

    “是的，您好，我们这次来主要是想要咨询些问题。因为我们机器有一台不能正常工作了。我们自己又不会维修。所以只好来找你们看看，有没有什么解决的办法。”

    “是这样啊，机器的问题我们可以帮忙了解下，下解决方案。但是毕竟机器不在这边，也看不到，这样不知道能不能有效帮你们处理啊。”

    “是这样，您这边厂家毕竟也卖了很多台机器了。我觉得有些机器出现的问题，你们一般都有处理过，所以我觉得大概率还是能帮我们处理好的。”邹和自信的说道。

    “你说得也有道理。那这样，我呢是这边车间主任，主要负责车间管理这块。我让我们的技术员过来跟你们沟通下，你看怎么样”

    “好啊，我这不也带来了一位技术员，就是为了可以好好沟通下技术方面的问题，并且好好了解下解决技术问题的办法。”

    “你们想得挺周到的，听说你们是从北方那边过来的那挺远的，你们这一路想必时间也很久，真是辛苦了啊。这样你们这两天就在我们这边住下。”

    “我来给你们安排间宿舍，然后吃的你们可以到我们食堂吃。你们觉得如何啊”

    “感觉主任了，这样我们也就不客气了，毕竟来这边我们也不熟，能住在厂里，我们也比较放心。而且也有助于一起交流下机器问题。”

    “好的，那我就去给你们安排下。你们稍等下哈。来小王给他们泡杯茶，你们先好好歇会哈，我让我们技术员忙完手头的工作就来找你们。”

    “好的，那麻烦主任了。”

    “不客气，您都是我们的客户了，还谈什么麻烦不麻烦。你们有什么需要的，尽管跟我说哈。跟小王说也行。他这几天都会在这边办公室。有问题也可以直接找他。”

    “好的，主任您真的安排的太周到了，感谢感谢。”

    两人坐了一会喝了茶歇息了一下，这是小王带着技术员就进来了。技术员是一个看起来大概四十多岁的中年男子。看着特别成熟稳重。

    和邹和身边的小技术员想比，那气场就很强大了。“您好，您就是厂家的技术人员吧，我们是之前购买了机器。但是现在出现了故障没办法正常工作了。”

    “哦这样，那你们是什么时候购买的，买的哪个型号的机器啊我得先了解下具体情况。”

    “来，你给技术员师傅说说看。”于是小技术员便开始把机器的情况都一一详细说了下。还有机器的大概故障和一些基本的调试操作。

    “小伙子你还是挺专业的，你也是高技术的吧”老技术员一眼就看出来了。这一般厂里的其他人员可说出来这些东西。

    “谢谢夸奖，我就一个小技术员，刚刚开始上班不久。还希望您能跟我详细说说看看这个故障要怎么解决呀。因为机器它的内部结构也比较复杂，我们也不敢随便去拆开来看。所以还得向您请教请教。”

    “你们这种做法是对的，在不清楚机器的内部结构的情况下，不随便拆开机器才是最好的解决方式。不然拆完之后很多故障诊断就不准确了，很容易破坏里面的机构。”

    “然后就得重新修了，那代价可就太大了。你们还是专业的啊。
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