他立刻火冒三丈，他觉得这太荒谬的，这个世界上怎么可能有鬼呢，大堂经理是不是脑子进水了，拿这种问题来消遣他。大堂经理的做法已经严重挑战史密斯的权威，史密斯毫不客气在电话里大骂大堂经理一顿。

    大堂经理没想到自己挨了一顿臭骂，这太让她郁闷了，于是她一个人生闷气，她任由事态朝着最不利的方向发展，直到客人把酒店前台堵住了，她才清醒过后，然而她清醒过来也没用，她根本没能力处理这样的问题，她再一次向总经理求救。

    史密斯再一次被大堂经理吵醒，此时他杀死大堂经理的心都有，这一次大堂经理吵醒他的理由依然是酒店里闹鬼，对于这样的问题，他真不想听，不过他听到酒店大厅已经被愤怒的客人包围了，他才意识到事情严重的。

    史密斯知道这个世界上没有鬼，可是现在酒店偏偏传出闹鬼的传闻，这只有一个解释，这是有人在搞鬼。史密斯能成为一家酒店的总经理，他的管理经验异常丰富，他知道酒店是服务业，酒店每天会面临各式各样的客人，客人里总会有一两个奇葩，客人无意说酒店里闹鬼，这也不意外，不过这一次闹鬼能引起这么大的动静，这说明这次是有人策划的。

    如今酒店竞争异常激烈，尤其是《新世界》出现后，人们出去的下降很多，这导致酒店生意越来越难做，那些酒店的经营者，最希望看到是同行出现问题关门，甚至有些同行还使出阴招，迫使竞争对手出问题。希尔顿酒店作为申城效益最好的一家酒店，它理所当然的成为靶子。

    史密斯觉得这次闹鬼事件是同行对希尔顿酒店的攻击，他觉得希尔顿酒店要想存活下去，必须用强力手段回击。史密斯让大堂经理报警，由警察介入调查此事。警察就是在这样的背景下进入希尔顿酒店。

    由于沈冰入住的是总统套房，警察一开始的调查目标并没有把沈冰放在里面，然而警察调查了大半天，查完酒店所有普通客房的客人，可惜他们并没有查到任何有用的线索，因此他们扩大调查范围，他们开始调查vip房间的客人，沈冰作为级别最高的客人，她是最后一个被调查。

    警察在调查沈冰前，他们并没有调查到有用的情况，因此，当时警察的心情比较急，沈冰就成为他们最后的希望，当他们遇到沈冰后，沈冰表现出来的态度有些反常，警察出于职业敏感，他们觉得沈冰有问题。

    警察虽然怀疑沈冰，但是他们并没有把沈冰当嫌疑人，他们还是按照正常程序询问沈冰一些问题。他们一开始就问沈冰对今晨酒店闹鬼事情的看法。沈冰一晚上都在睡觉，她根本不知道酒店里发生什么，她根本不知道该如何回答警察的问题，她只能回答‘不知道’、‘不清楚’。

    希尔顿酒店闹鬼的传闻几乎传遍到酒店里所有角落，沈冰回答不知道，这摆明的是在说谎，警察这下对沈冰的怀疑更重了，于是警察一方面再询问沈冰一些问题，一方面安排人调查沈冰这一段时间在酒店里做什么。

    沈冰是一个人住的总统套房，再加上总统套房所在楼层无法监控到，正是如此，这段时间内，没人知道沈冰在做什么，沈冰有很大的嫌疑，当然警察办案要讲究证据了，警察没有沈冰作案的证据，也许真的像沈冰所说，她整晚都在睡觉，不过当警察查到沈冰早上出现在
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