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第一千一十四章 换灯(第2/2页)

    罩,直接贴在灯泡上,扣好灯罩后,再开灯看,暗了许多。

    他是来做调研的,不是真修灯的,要尽量节省时间。

    他走到情侣温泉边上,窝在围墙边偷听。

    神秘人调研主要以员工为主,但也会包含客人的部分,主要是从客户谈话内容中,提取对公司服务水平是否满意的内容,侧面反应员工的服务水准。

    这个部分录音就好,不用录相。

    泡完温泉,我们一起去做蒸汽面膜吧。

    好啊,顺便做下深层毛孔清洁,最近我黑头又多了,可能加班太多,休息不好。

    你有没有用我上次推荐给你的那款面膜啊?治毛孔粗大特别有效。

    有用啊。效果挺好的。我敷上面膜出门,别人都看不见我的毛孔了。

    ……

    都是些没有营养的闲聊,就跟当年他去银行网点调研时,听柜员吐槽前男友打电话过来致谢,说谢谢你生的孩子跟我很像一样。

    不过,从另一个角度来说,没有吐槽员工的话,说明员工服务做的基本到位。

    余味收拾了一下,站起来准备走。

    门口突然传来声音:“这里写着维修中,不对外开放。”

    “没事,这样不更好,没有人打扰。”

    两个女人走进来,经过灯下时,还互相夸了对方一句:“老公,你好漂亮。”

    “老婆,你视力很好。”

    余味不慌不忙,提起工具包往外走。

    这不是他第一次伪装身份调研,碰上这种情况,只要淡定走出去,一般人都会理解,不会过问。

    然而,这次他错了。

    “啊啊啊!老公!有变态!”一个女人指着他叫。

    余味很无奈,说:“我是电工,来修灯的。”

    他还特意提了提工具包,指了指灯。

    “啊啊啊!老婆!有变态!”另一个女人指着他叫。

    余味有点烦躁起来,“我真是来修灯的!”

    这么没见过世面吗?电工修灯没见过吗?

    “我在电影里看过你这种人!不是送水、就是快递、或者修灯、修水龙头的!”那个女人说。

    余味无语,你到底看的什么电影啊!

    隔壁的女人听到尖叫,也激动起来。

    变态?我长这么大,除了吃过变态辣鸡翅外,还从没见过真的变态,在哪?在哪?

    我也要看!我也要看!

    可恶!我毛孔粗大的秘密被一个变态知道了!

    不能让他逃了!

    余味顾不上解释,分开那两个女人,拔腿就跑。

    流年不利,霉气太旺。

    做完这次任务,回去要休养一段时间。

    余味闷头往山上冲,山上有幢小别墅,门口挂个牌子,spa疗养中心。

    山下的声音渐渐平息,没人跟上来。

    余味喘了会儿气,安定下来。

    既然来了,就顺便把这里检查一下。

    他直接进去问员工:“这里有灯坏了吗?”

    员工说:“有。全都坏了。”

    余味吃了一惊,抬头看天花板,一二三四五……

    “全坏了?”

    “对。”

    “怎么坏的?”

    员工啪地给自己一巴掌,灯亮了。

    余味呆住。

    “不知道哪个缺心眼的跟领导建议,把这里的灯都装上声控灯。有些客人一做spa就叫,一叫灯就亮,不叫灯就灭,一场spa做下来,嗓子都哑了。赶快,你来的正好,把灯全换了。”